Als je een medewerker aanmaakt, stuurt Bas hem een mail met een link om een wachtwoord in te stellen. Die link is 24 uur geldig; is hij verlopen, dan vraagt de medewerker een nieuwe aan met Wachtwoord vergeten.
Voor wie: beheerders
Ook gezocht als: rechten, login, inlog, activeren
Voordat je begint
Bas weigert een wachtwoord dat te zwak is of dat bekend is uit een datalek. Kies een lang wachtwoord dat de medewerker nergens anders gebruikt.
Is de link ouder dan 24 uur of kwijt, dan vraagt de medewerker een nieuwe aan:
De nieuwe link is weer 24 uur geldig. In de backoffice werkt het net zo: klik op het inlogscherm op wachtwoord vergeten en vul het e-mailadres in.
Je kunt dit ook voor een collega doen. Vul zijn e-mailadres in; de mail gaat naar hem, niet naar jou. Daarna log je op je eigen apparaat weer in met je eigen gegevens.
Werkt iemand ook bij een ander bedrijf dat Bas gebruikt, of deed hij dat eerder, dan heeft hij al een account met dat e-mailadres. Bas stuurt dan geen mail. De medewerker logt in met het wachtwoord dat hij al had, met de naam van jouw omgeving. Weet hij het niet meer, dan gebruikt hij Wachtwoord vergeten.
De medewerker is ingelogd, maar de datum bij In dienst ligt in de toekomst of hij is uit dienst. Pas de datum aan op het tabblad Medewerker. Meer staat in Een medewerker kan niet inloggen.
De naam bij Omgeving url klopt niet. Vul alleen de naam van je omgeving in: het eerste deel van het webadres van je backoffice.
Controleer het e-mailadres bij de medewerker en laat hem in zijn map met ongewenste mail kijken. Had hij al een Bas-account bij een ander bedrijf, dan stuurt Bas geen mail en logt hij in met zijn bestaande wachtwoord.