Een afspraak voer je in de app uit met drie knoppen na elkaar: Starten met rijden als je vertrekt, Klus starten als je bij de klant begint en Afronden bij de klant als het werk klaar is. Staat er een voorman in je ploeg, dan drukt alleen de voorman op deze knoppen.
Voor wie: verhuizers (medewerker-app)
Ook gezocht als: vertrek, aankomen, verhuisdag, kilometers, km-stand, werkbon
Dit werkt hetzelfde bij een Verhuizing, Verhuizing laden, Verhuizing lossen en de andere soorten afspraken bij een verhuizing.
Voordat je begint
- De afspraak staat vandaag in je planning. Een afspraak van een andere dag kun je niet starten.
Vertrekken naar de klant
- Open de afspraak: tik op het startscherm op de afspraak en dan op Afspraak bekijken.
- Lees de Notities van kantoor bovenaan de afspraak.
- Tik op Starten met rijden.
- Vul bij Materiaal meenemen in hoeveel van welk materiaal je meeneemt. Bij Dozen leveren vul je de dozen in. Ga daarna verder.
- Heeft kantoor notities voor deze afspraak, dan toont de app die nog een keer.
- Controleer je vertrektijd. Tik op de tijd om hem aan te passen. Rijd je met een voertuig, vul dan de Start kilometerstand in.
- Bevestig. Je ziet Gestart met rijden.
Beginnen bij de klant
- Tik bij de klant op Klus starten.
- Je ziet Starttijd van werkzaamheden doorgeven. Pas de starttijd aan als die niet klopt.
- Bevestig. Bas slaat de starttijd van je ploeg op.
Tijdens het werk
Op de afspraak staan knoppen voor wat je onderweg en bij de klant doet. Welke je ziet, hangt af van de soort afspraak:
- Inboedellijst: wat er mee moet. Bij demonteren of monteren zie je ook de Demonteer lijst of Montage lijst.
- Materiaal meenemen en Materiaal terugbrengen: materiaal dat je erbij pakt of terugneemt.
- Dozen leveren en Dozen ophalen: zie Dozen leveren, ophalen en opslag laden in de app.
- Opslag laden, Opslag ophalen en Opslag lossen, als de klant opslag heeft.
- Schade melden: voor schade die er al was of die nu ontstaat.
- Kilometerstand doorgeven: werkt alleen als er een voertuig op de afspraak staat.
- Document uploaden: een foto of document bij de klus zetten. Dat lukt alleen met internet.
Deze knoppen ziet iedereen in de ploeg, ook als je geen voorman bent.
Klaar bij de klant
Is het werk klaar, tik dan op Afronden bij de klant. Je loopt dan de tijden, het materiaal, de bijzonderheden en het tekenen door. Hoe dat gaat, staat in Een klus afronden en laten tekenen.
Wat Bas hier niet doet
- In de app voeg je geen afspraak toe en verplaats je er geen. Dat doet je planner.
- Je kunt een afspraak niet eerder dan op de geplande dag starten. Moet je toch eerder beginnen, vraag kantoor dan de afspraak te verplaatsen.
Als het niet lukt
'Je kunt deze klus nog niet starten'
De afspraak staat niet op vandaag. De app zegt erbij: 'Je kunt alleen klussen starten die voor vandaag gepland staan.' Klopt de datum niet, vraag kantoor de afspraak naar vandaag te zetten.
Zie je de knop Starten met rijden niet, dan staat er een voorman in je ploeg. Alleen hij start, begint en rondt af. Ben jij de voorman en zie je de knop toch niet, vraag dan je planner of je als Voorman op de afspraak staat.
Wat je verder op een afspraak ziet, lees je in Je dag in de app.