De klant laten betalen op locatie

Moet de klant betalen als jullie klaar zijn, dan tik je op de afspraak op Klant laten betalen. Je maakt de factuur in vier stappen en laat de klant betalen met pin of contant, of met een QR-code die hij met zijn telefoon scant.

Voor wie: verhuizers (medewerker-app)
Ook gezocht als: pinnen, ideal, mollie, afrekenen, betaallink, pinapparaat

Voordat je begint

• Je ziet Klant laten betalen alleen als kantoor dat voor deze klus heeft aangezet. Zie je de knop niet terwijl de klant moet betalen, vraag het kantoor.
• Staat er een voorman in je ploeg, dan laat alleen de voorman de klant betalen.

De klant laten betalen

1. Tik op de afspraak op Klant laten betalen.
2. Controleer bij Klant de gegevens van de klant.
3. Controleer bij Document de gegevens van de factuur.
4. Bij Factuur zie je de regels. Pas ze aan als er iets anders is gedaan dan gepland.
5. Kies bij Betaling de Betaalmethode.
6. Rond af. De factuur wordt definitief.

Betalen met pin of contant

Kies bij Betaalmethode de methode van je bedrijf voor pin of contant. Vul de Betaaldatum, de Tijd en het Bedrag in dat de klant heeft betaald. Bij Opmerkingen zet je bijvoorbeeld het bonnummer van de pinautomaat. Na afronden zie je Betaald bij klant.

Betalen met een QR-code

Kies bij Betaalmethode de methode voor online betalen. Na afronden toont de app QR Code voor de klant, met het Factuurnummer, het Totaal en wat er Openstaand is.

Laat de klant de QR-code scannen met zijn eigen telefoon en daar betalen.

Wat Bas hier niet doet

• Bas is niet gekoppeld aan je pinautomaat. Een pinbetaling vul je zelf in bij Betaling.
• Is er voor dit factuurmoment al een factuur gemaakt, dan kun je Klant laten betalen niet meer gebruiken. Vraag kantoor dan om de betaling te verwerken.

Als het niet lukt

'Kon betaalmethodes niet laden'

De app kan de betaalmethodes niet ophalen, meestal door slecht internet. Tik op Probeer opnieuw.

Hoe kantoor het betalen bij afronden instelt, staat in Laten betalen bij afronden instellen. Meer over de app in Je dag in de app.