Automatische factuurherinneringen zet je aan onder 'Instellingen' › 'Configuratie' › 'Facturatie'. Per klant kun je ze uitzetten. Hoe de herinneringen lopen, lees je in Hoe werken herinneringen voor offertes en facturen?.
Voor wie: beheerders
Ga naar 'Instellingen' › 'Configuratie' › 'Facturatie'. Zet bij 'Herinneringen' de schakelaar 'Factuurherinneringen automatisch versturen' aan.
Let op: zet dit alleen aan als betalingen netjes in Bas komen, bijvoorbeeld via een koppeling met je boekhoudpakket. Anders krijgen klanten die al betaald hebben een herinnering.
Ga naar 'Instellingen' › 'Werkwijze' › 'Klantberichtgeving'. Kijk of 'Herinnering factuur', '2de Herinnering factuur' en 'Aanmaning factuur' aanstaan, en lees de teksten na. Zie De tekst van een klantbericht aanpassen.
Heeft een klant een betalingsafspraak, of wil je hem zelf bellen: open de klant en bewerk de gegevens. Kies bij 'Wil je herinneringen versturen?' voor 'Geen herinneringen versturen' en sla op.
Open een verlopen factuur en kijk op het tabblad 'Activiteit'. Daar staat 'Herinnering is verstuurd' met de datum. In de lijst met facturen krijgt de factuur de status 'Herinnering'.