Voor vertrek tik je in de app op Starten met laden en scan je elk collo dat mee moet. Daarna tik je op Starten met rijden, en terug bij de loods meld je met Klus afronden wat je weer uitlaadt.
Voor wie: verhuizers (medewerker-app) · Nodig: module Transport
Voordat je begint
Een collo dat je laadt, krijgt de status Onderweg. Moet een collo blijven staan, scan het dan niet.
Is een sticker kapot of onbereikbaar? Tik op Scannen lukt niet.
Het collo krijgt een oranje vinkje en Bas bewaart de reden in de geschiedenis van het collo. Neem een collo nooit mee zonder het af te vinken: voor Bas staat het dan nog in de loods.
Bij een levering uit de opslag haalt de loods de spullen eerst van de schappen. Is dat nog niet gebeurd, dan zegt de app 'Nog niet gepickt:' met de nummers van die colli erachter. Je kunt op Toch laden tikken. Bas koppelt de spullen dan niet aan het collo en de voorraad in Bas klopt niet meer met wat er in de wagen staat.
Sla deze stap niet over: pas daarna zie je bij de klant Afleveren bij klant. Bij het vertrek haalt Bas de colli die niet zijn geladen van deze stop af. Ze krijgen de status Levering vertraagd, en kantoor krijgt de taak 'Vertraagde colli voor ... opnieuw plannen'. Zo raken ze niet zoek.
Is een collo beschadigd, ontbreekt er iets of ligt er iets in de wagen dat niet op de stop hoort? Tik op Uitzondering melden; zie Uitzonderingen melden en afhandelen.
Ben je terug, meld dat dan in de app, ook als er niets meekomt.
Een collo dat je niet kon afleveren, krijgt dan de status Geretourneerd naar magazijn. Een collo dat je onderweg hebt opgehaald, wordt Ontvangen in magazijn.
Let op: vink alles aan wat je uitlaadt. Een collo dat je niet aanvinkt, staat voor Bas nog in de wagen. Het ligt dan in de loods terwijl Bas het daar niet zoekt.
Kantoor plant teruggekomen colli opnieuw in. Dat staat in Een mislukte of vertraagde levering opnieuw plannen.