Per taaksoort kies je wie de taak krijgt: één persoon of een afdeling. Kies je een afdeling, dan ziet iedereen in die afdeling de taak op 'Start'. Je stelt ook per taaksoort de prioriteit in.
Voor wie: beheerders
Ga naar 'HRM' › 'Afdelingen'. Open een afdeling, bijvoorbeeld Planning of Facturatie, en voeg onder 'Leden van de afdeling' de mensen toe die deze taken oppakken.
Let op: een afdeling zonder leden ontvangt wel taken, maar niemand ziet ze op 'Start'.
Ga naar 'Instellingen' › 'Werkwijze' › 'Taken'. Je ziet alle taaksoorten, gegroepeerd per onderdeel. Werk je met meerdere identiteiten, dan staat er een kolom 'Identiteit' en stel je per identiteit apart in.
Klik in de kolom 'Standaard toegewezen aan' bij de taaksoort en kies een afdeling of een medewerker.
In de lijst staan alleen medewerkers met de vaardigheid 'Planner' of 'Administratie'. Staat iemand er niet tussen, geef hem dan een van die vaardigheden.
Klik in de kolom 'Standaard prioriteit' en kies bijvoorbeeld 'Hoog' voor taken die snel moeten. Taken met een hoge prioriteit staan bovenaan in de takenlijst.
Nieuwe taken van deze soort gaan nu naar de gekozen persoon of afdeling.
Let op: taken die er al staan, houden hun oude ontvanger. Wijs die zelf opnieuw toe, zie Werken met de takenlijst.