Een levering bereid je voor met Voorbereiden onder Transport › Te verzenden: eerst de stickers, dan het picken als de spullen uit de opslag komen. Picken doe je in de backoffice of in de app op een tablet, voordat de chauffeur laadt.
Voor wie: verhuizers (medewerker-app) · Nodig: module Transport
Voordat je begint
- De stop is bevestigd. Zolang dat niet zo is, staat op de kaart Wacht op bevestiging en kun je nog niets voorbereiden.
Een zending voorbereiden in de backoffice
- Ga in de backoffice naar Transport › Te verzenden. De stops staan onder Vandaag, Niet afgerond en Later.
- Klik op de kaart van de stop op Voorbereiden. Je ziet Zending voorbereiden.
- Stap Stickers: print de stickers, of klik op Stickers zitten er al op als de colli al een sticker hebben. Zonder sticker kan de chauffeur niet scannen. Hoe het printen werkt, lees je in Stickers voor colli printen.
- Stap Picken: deze stap zie je alleen als er spullen uit de opslag mee moeten. Pick zoals hieronder staat, of laat de stap over aan de loods met de tablet.
- Klik op Afronden.
Bovenaan Te verzenden staat hoeveel orders nog gepickt moeten worden, bijvoorbeeld '2 orders nog te picken'. Klik erop en je ziet alleen die stops.
Een zending picken op de tablet
- Open in de app Transport › Te verzenden en kies de stop.
- Tik op Picken.
- Kies per regel de Opslaglocatie waar je de spullen pakt, of tik op Scannen en scan de QR-code van die locatie. Vul het aantal in.
- Pak je hetzelfde artikel van twee plekken, tik dan op Nog een locatie toevoegen.
- Wordt een artikel per stuk bijgehouden, vink dan elk stuk aan en zet het op een collo.
- Onderin zie je hoeveel er nog over is, bijvoorbeeld 'Nog 3 te picken'. Klaar is '6 van 6 gepickt'.
- Vraagt de klant om iets dat niet besteld is, voeg het dan toe onder Extra meegeven. Dat is niet verplicht.
Op een telefoon zie je 'Picken kan alleen op een tablet'. De picklijst past niet op een klein scherm.
Wat de stop in de app laat zien
Op de stop in de app staat hoe ver de levering is:
- Nog niet voorbereid: niemand heeft de zending nog voorbereid.
- Nog te picken: er moet nog iets van de schappen komen.
- Klaar om te laden: de chauffeur kan laden.
- Onderweg: de colli zitten in de wagen.
Komt de klant zelf iets ophalen bij je loods, dan staat er Wordt opgehaald, en na het meegeven Alles meegegeven.
Als de chauffeur laadt zonder picken
Laadt de chauffeur een collo dat nog niet gepickt is, dan waarschuwt de app hem met 'Nog niet gepickt:' en de nummers van de colli. Hij kan op Toch laden tikken. De spullen staan in Bas dan nog op hun opslaglocatie, terwijl ze in de wagen zitten.
Als het niet lukt
'Je pickt meer dan er op de opslaglocatie vrij ligt.'
Op die locatie staat in Bas minder vrij dan je invult. Kies een andere locatie of verdeel het aantal met Nog een locatie toevoegen.
'Je kunt niet minder invullen dan er al gepickt is.'
Een deel van deze regel is al gepickt. Vul minstens dat aantal in.
'Kies bij elke regel een opslaglocatie.'
Een regel heeft nog geen locatie. Kies er een of scan hem.
'Vink bij elk stuk een collo aan.'
Een stuk staat nog niet op een collo. Kies bij dat stuk het collo.
Zie ook