Bas ziet een betaling alleen vanzelf als je klant via de betaallink met Mollie betaalt, of als je boekhoudkoppeling de betaling terugzet. Is er per bank betaald, open dan de aanbetalingsfactuur en klik op 'Betaling verwerken'. Het dossier gaat dan vanzelf naar 'Aanbetaling ontvangen'.
Voor wie: medewerkers op kantoor
Het dossier staat nog op 'Aanbetaling verstuurd'. De factuur staat open, en je klant krijgt misschien een herinnering.
Bas ziet een betaling alleen vanzelf als je klant via de betaallink met Mollie betaalt, of als je boekhoudkoppeling de betaling terugzet. Een bankbetaling verwerk je zelf.
Open de aanbetalingsfactuur, bijvoorbeeld via het tabblad 'Financieel' van het dossier.
Klik op 'Betaling verwerken' en vul het bedrag en de datum in.
De factuur staat nu op betaald. Het dossier gaat naar 'Aanbetaling ontvangen' en de knop 'Verhuizing inplannen' verschijnt.
In het dossier staat ook de knop 'Aanbetaling ontvangen'. Die zet alleen het dossier een stap verder, zodat je kunt inplannen. Er komt geen betaling op de factuur: die blijft open en de herinneringen gaan door.
Gebruik die knop alleen als je wilt inplannen voordat er betaald is. Verwerk de betaling later alsnog op de factuur. Betaalt de klant de aanbetaling niet, crediteer de factuur dan.
Met de betaallink in je factuurmail en een koppeling met Mollie verwerkt Bas de betaling zelf, zie De betaallink in de factuurmail zetten.
Hoe betalingen uit je boekhoudpakket terugkomen in Bas, lees je in Hoe komen betalingen uit mijn boekhouding terug in Bas?. Komt een betaling daar niet terug, zie Mijn klant heeft betaald, maar de factuur staat in Bas nog open.
Hoe de stappen van een aanbetaling samenhangen, lees je in Hoe werkt een aanbetaling?.