Medewerkers uitnodigen voor de app

Het is tijd om je team aan boord te krijgen. In dit artikel leer je hoe je medewerkers voorbereidt en accounts activeert voor de Bas app.

Stap 1 - Medewerkers voorbereiden

Voordat je accounts activeert, moet je een paar dingen op orde hebben.

Fictieve e-mailadressen wijzigen:

Als je tijdens de oefenperiode fictieve e-mailadressen hebt gebruikt (bijvoorbeeld [email protected] met een adres dat niet echt bestaat), moeten die nu gewijzigd worden naar de echte e-mailadressen van je medewerkers.

1. Ga naar Medewerkers in de backoffice
2. Open elke medewerker
3. Controleer het e-mailadres - is dit het echte adres?
4. Wijzig waar nodig

Let op: Elk e-mailadres moet uniek zijn. Je kunt niet hetzelfde e-mailadres voor meerdere medewerkers gebruiken.

Verwachtingen managen:

Communiceer vooraf naar je team wat er gaat gebeuren. Wees eerlijk en realistisch:

• "We gaan werken met een nieuw systeem. De app laat je zien waar je moet zijn, met wie je werkt, en wat je mee moet nemen."
• "De eerste week is even wennen. Je hoeft niet alles meteen perfect te doen."

Stap 2 - Account activeren via "Wachtwoord vergeten"

Medewerkers activeren hun account via de "Wachtwoord vergeten" functie. Dit werkt als volgt:

Voor de medewerker:

1. Ga naar de Bas app inlogpagina
2. Klik op "Wachtwoord vergeten"
3. Vul het e-mailadres in dat in het systeem staat
4. Ontvang een e-mail om een wachtwoord aan te maken
5. Stel een wachtwoord in

Voor jou (of de medewerker kan het zelf doen):

Je kunt ook zelf voor de medewerker het proces starten:

1. Ga naar de Bas app inlogpagina
2. Klik op "Wachtwoord vergeten"
3. Vul het e-mailadres van de medewerker in
4. De medewerker ontvangt een e-mail om een wachtwoord aan te maken

Tip: Je kunt dit samen met de medewerker doen op hun telefoon, of je kunt het zelf voorbereiden en de medewerker laten inloggen met het nieuwe wachtwoord.

Stap 3 - Handleiding delen met medewerkers

Stuur de medewerkers de handleiding voor de app. Deze bevat alles wat ze moeten weten:

Handleiding link: https://scribehow.com/viewer/Bas_Medewerker_App__xERysjPiQUa6_Q5t0C4gFg?referrer=workspace

De handleiding legt uit: - Hoe download ik de app? - Hoe log ik in? - Hoe bekijk ik mijn planning? - Hoe navigeer ik naar het adres? - Hoe bekijk ik klusdetails?

Je kunt deze link versturen via WhatsApp, e-mail of printen en ophangen in de kantine.

Tips

• Controleer alle e-mailadressen voordat je begint. Fictieve adressen leiden tot problemen bij het activeren van accounts.
• Doe het "Wachtwoord vergeten" proces samen met medewerkers de eerste keer. Zo weten ze hoe het werkt.
• Deel de handleiding ruim voor de livegang. Geef medewerkers de tijd om de app te verkennen.
• Begin simpel: planning bekijken en navigatie zijn genoeg voor dag 1. De rest leren ze gaandeweg.

Let op

• Fictieve e-mailadressen vergeten te wijzigen betekent dat medewerkers geen account kunnen activeren. Controleer alle e-mailadressen voor je begint.
• Elk e-mailadres moet uniek zijn. Je kunt niet hetzelfde adres voor meerdere medewerkers gebruiken.
• Als een medewerker bij een ander bedrijf in Bas geregistreerd staat (bijvoorbeeld een overname of bedrijfswissel), moet die medewerker eerst uit dienst gemeld worden bij het oude account.